Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Ernährungsberatung Vitalis
Willkommen bei Ernährungsberatung Vitalis. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese AGB finden Anwendung auf alle Verträge, Beratungen, Kurse und sonstigen Leistungen, die von Ernährungsberatung Vitalis (im Folgenden "Anbieter" genannt) über die Website ernaehrungsberatung-vitalis.at angeboten und erbracht werden. Die Nutzung der Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen setzen die Zustimmung zu diesen AGB voraus. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Vertragsgegenstand umfasst die individuelle Ernährungsberatung, Gruppencoachings, Workshops, Online-Kurse und die Bereitstellung von Informationen im Bereich Ernährung und Gesundheit. Alle Leistungen erfolgen auf Basis der aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnisse und sind auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot (z.B. durch Online-Terminbuchung oder Anfrage über das Kontaktformular) abgibt und dieses vom Anbieter ausdrücklich angenommen wird. Die Annahme kann schriftlich (E-Mail) oder durch Beginn der Leistungserbringung erfolgen.
Bei Online-Buchungen erhält der Kunde eine automatische Bestätigung über den Eingang seiner Anfrage. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Die verbindliche Terminbestätigung erfolgt separat.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Website oder in individuellen Angeboten genannten Preise sind Endpreise. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sie sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt je nach Vereinbarung per Banküberweisung, Online-Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkarte) oder in bar vor Ort. Die genauen Zahlungsmodalitäten werden vorab kommuniziert. Bei Online-Kursen oder Paketen ist die Zahlung in der Regel vor Leistungsbeginn fällig.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren zu erheben und die Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.
4. Terminvereinbarung und Absage
Buchung von Terminen
Termine für Beratungen, Coachings oder Workshops können über unsere Online-Terminbuchung oder telefonisch vereinbart werden. Eine Terminbestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail.
Absagefristen
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Dies muss schriftlich (E-Mail) oder telefonisch erfolgen.
Späte Absagen oder Nichterscheinen
Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, oder bei Nichterscheinen ohne Absage, wird der volle Preis für die gebuchte Leistung in Rechnung gestellt.
5. Haftungsausschluss
Die Ernährungsberatung Vitalis bietet keine medizinische Behandlung oder Diagnostik an. Die erbrachten Leistungen dienen ausschließlich der Gesundheitsförderung und Prävention sowie der Verbesserung des allgemeinen Wohlbefindens. Sie ersetzen in keiner Weise den Besuch bei einem Arzt oder Therapeuten.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nichtbeachtung von ärztlichem Rat, die eigenmächtige Änderung von Medikamenten oder Therapien oder durch falsche Angaben des Kunden entstehen. Der Kunde ist selbst für seine Gesundheit und die Einhaltung der Empfehlungen zuständig.
Für die Inhalte externer Links, auf die von dieser Website verwiesen wird, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
6. Datenschutz und Vertraulichkeit
Umgang mit persönlichen Daten
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Alle erhobenen Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Berufsgeheimnis
Als Ernährungsberaterin unterliegen wir der Schweigepflicht. Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen der Beratung anvertrauen, werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt auch für sensible Gesundheitsdaten.
Ihre Privatsphäre ist uns höchstes Gut.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos und Audio-Dateien, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Ernährungsberatung Vitalis oder deren Lizenzgebern. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
Die Nutzung unserer im Rahmen der Beratung bereitgestellten Unterlagen (z.B. Ernährungspläne, Rezepte, Infomaterialien) ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
8. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, Österreich.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden vorab mitgeteilt und treten nach einer angemessenen Übergangsfrist in Kraft.
Stand: 1. Januar 2024
Ernährungsberatung Vitalis, Mariahilfer Straße 105, 1060 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 59902 | E-Mail: [email protected]